M.e Movimiento & Energía

Términos y Condiciones de M.e

ESTADO: BORRADOR — PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL POR ABOGADO MEXICANO Última actualización: [fecha de publicación]

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación móvil M.e ("Movement & Energy") y los servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Lee con atención la sección 7 (Sobre el coach de IA y las recomendaciones) y la sección 8 (Limitación de responsabilidad), que contienen descargos de responsabilidad importantes sobre la naturaleza del Servicio.

1. Identidad del proveedor

El Servicio es proporcionado por [NOMBRE LEGAL DE LA EMPRESA — pendiente de constitución], en lo sucesivo "M.e", "nosotros", con domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA, MÉXICO].

Para cualquier asunto relacionado con estos Términos, puedes escribirnos a [contacto@me.aimsapps.com — correo pendiente de configurar]. El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

2. Descripción del servicio

M.e es una aplicación de bienestar impulsada por inteligencia artificial que ofrece orientación general de acondicionamiento físico, nutrición y recuperación, adaptada a cada persona y diseñada para funcionar para cualquier género. El Servicio incluye, entre otras funciones:

  • Generación y ajuste de planes de entrenamiento personalizados.
  • Sugerencias y registro de nutrición, incluyendo estimaciones aproximadas de calorías y macros a partir de fotos de comidas.
  • Un coach virtual (asistente de inteligencia artificial) que responde preguntas y puede ejecutar ciertos ajustes a tu plan.
  • Retroalimentación de forma durante el ejercicio mediante análisis de postura en tu dispositivo.

Lo que el Servicio NO es:

  • No es atención médica. M.e brinda orientación general de bienestar, no diagnóstico, tratamiento, ni consejo médico, nutricional, psicológico o de fisioterapia personalizado.
  • No sustituye a un profesional. Las recomendaciones del motor de personalización y del coach son orientativas y no reemplazan la consulta con profesionales de la salud, del acondicionamiento físico o de la nutrición certificados.

Las estimaciones de comidas son aproximaciones que tú puedes revisar y corregir; no son mediciones exactas.

3. Elegibilidad

Para usar el Servicio debes tener al menos 18 años de edad y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante conforme a la legislación mexicana. Al usar el Servicio, declaras que cumples con este requisito. Si descubrimos que una persona menor de 18 años ha creado una cuenta, podremos suspenderla o eliminarla.

4. Cuenta y registro

  • Para usar el Servicio debes crear una cuenta con un correo electrónico y una contraseña.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
  • Te comprometes a proporcionar información veraz y a mantenerla actualizada. La calidad de las recomendaciones depende de la exactitud de los datos que compartes.
  • Notifícanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta.
  • Una cuenta corresponde a una sola persona; no la compartas.

5. Uso aceptable

Al usar M.e, te comprometes a NO:

  • Acceder al Servicio por medios automatizados (bots, scrapers, scripts) ni eludir los límites de uso, controles de seguridad o autenticación.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente o los modelos del Servicio, salvo en la medida permitida por la ley.
  • Interferir con la operación del Servicio, sobrecargarlo, o intentar vulnerar su infraestructura.
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad, o registrar cuentas con información falsa.
  • Usar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos, o que infrinjan derechos de terceros.
  • Acceder a datos o cuentas que no te pertenezcan.

El incumplimiento de esta sección puede dar lugar a la suspensión o terminación de tu cuenta (sección 10).

6. Propiedad intelectual

  • De M.e: el software, el diseño, la marca M.e, el motor de personalización, los textos, contenidos y demás materiales del Servicio son propiedad de M.e o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables. Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos.
  • De ti: conservas la titularidad de los datos y contenidos que ingresas (tu perfil, registros, fotos de comidas y conversaciones). Nos otorgas únicamente la licencia necesaria para operar y proveerte el Servicio (almacenarlos, procesarlos y mostrártelos), conforme al Aviso de Privacidad. No reclamamos propiedad sobre tus datos.

7. Sobre el coach de IA y las recomendaciones — descargos de responsabilidad importantes

Esta sección es esencial. Al usar el Servicio reconoces y aceptas lo siguiente:

  • El coach es una herramienta de orientación general, no consejo médico. El coach virtual, el motor de personalización y toda recomendación del Servicio tienen fines informativos y de bienestar general.
  • Las recomendaciones de M.e no sustituyen la consulta con profesionales de salud, acondicionamiento físico o nutrición certificados.
  • Consulta a un profesional antes de empezar. Antes de comenzar cualquier programa de ejercicio o de realizar cambios nutricionales significativos, consulta a un profesional de la salud, especialmente si tienes condiciones médicas, estás embarazada, en posparto, o tomas algún medicamento.
  • Tú evalúas lo que es apropiado para ti. Eres responsable de valorar si los ejercicios, intensidades y sugerencias son adecuados para tu condición física actual, y de detenerte cuando algo no se sienta seguro.
  • Detente ante síntomas de alarma. Si experimentas dolor, mareo, dificultad para respirar, dolor en el pecho u otros síntomas durante el uso de M.e, detente de inmediato y consulta a un médico. En una emergencia, contacta a los servicios de urgencias.
  • La retroalimentación de forma es orientativa. El análisis de postura puede ser impreciso por factores como la iluminación, la ropa, el ángulo de la cámara o la oclusión. No es una evaluación clínica ni de fisioterapia y puede no detectar una técnica insegura.
  • La inteligencia artificial puede equivocarse. Las respuestas del coach y las estimaciones (por ejemplo, de comidas) pueden contener errores o imprecisiones; revísalas con criterio.

M.e está diseñada para inclinarse hacia la cautela y, ante señales de riesgo (lesiones, condiciones, o malestar), recomendar moderación o la consulta con un profesional, en lugar de un plan más exigente.

8. Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por la legislación mexicana:

  • El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de que sea ininterrumpido, libre de errores, o de que produzca resultados específicos.
  • M.e no será responsable por lesiones, daños a la salud, ni daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo decisiones que tomes con base en las recomendaciones del coach o del motor de personalización.
  • Eres responsable del uso que hagas del Servicio y de seguir las recomendaciones de cuidado descritas en la sección 7.

Nada en estos Términos limita o excluye responsabilidades que no puedan limitarse o excluirse conforme a la ley aplicable, incluyendo los derechos que la legislación de protección al consumidor te reconoce.

9. Modificaciones al servicio y a los términos

  • Podemos modificar, agregar o descontinuar funcionalidades del Servicio para mejorarlo o por razones operativas, técnicas o legales.
  • Podemos actualizar estos Términos. Cuando los cambios sean materiales, te lo notificaremos por un medio razonable (por correo o dentro de la app) antes de que entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor implica tu aceptación de los Términos actualizados.
  • La fecha de "Última actualización" al inicio refleja siempre la versión vigente.

10. Terminación

  • Por tu parte: puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta). La eliminación es permanente e inmediata y borra tus datos en cascada, según se describe en el Aviso de Privacidad.
  • Por nuestra parte: podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos (en especial la sección 5), si tu uso representa un riesgo para el Servicio o para terceros, o si la ley lo exige. Cuando sea razonable y legalmente posible, te lo notificaremos.
  • Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable) seguirán vigentes.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos Términos o del Servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de [CIUDAD/ENTIDAD — pendiente de definir], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor reconozca a los usuarios.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a [contacto@me.aimsapps.com]. Para asuntos de privacidad y datos personales, consulta el Aviso de Privacidad o escribe a [privacidad@me.aimsapps.com].

Aviso de Privacidad Términos y Condiciones privacidad@me.aimsapps.com

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